在救护车服务人员急需救援需求激增后,警告999次滋扰

2019-01-29 02:06:01

在有人打电话给救护车服务员说他们已经吞下口香糖后,警方已发出警告大曼彻斯特病人的电话是周一发布的数十人之一,因为该地区的护理人员看到需求增加了22%许多人都是真正的紧急情况,与去年同一天相比,西北救护车信托的生命危险“红色”呼叫增加了24%然而其他人被描述为“微不足道”柴郡的一位来电者抱怨他们的脚趾在剪掉脚趾甲后受伤了虽然默西塞德郡的某个人打电话说他们“整天都跑步了”阅读更多:两年内救护人员的危险几乎增加了三倍阅读更多:由于对病床的巨大需求,圣玛丽的产妇单位被迫暂时关闭电话意味着一些患者要么等待的时间要比他们应该做的响应时间长,要么那些患有轻微病症的患者被告知无法发送救护车服务老板现在正在敦促人们只在真正的紧急情况下响铃助理运营总监Ged Blezard评论道:“我无法理解为什么人们会给我们打电话,因为他们可以通过参观药房,全科医生或参加步行或轻伤单位来轻松处理这些疾病 “救护车服务不是出租车或移动急救服务 “我们在这里是为了危及生命或可能危及生命的紧急情况,并建议那些打电话给我们进行轻微投诉的人使用正确的服务”所有患有轻微疾病的人都被建议到其他地方寻求治疗然而,每999呼叫控制中心的成本为NHS 8.47英镑,更重要的是,可以占用迫切需要帮助的人所需的线路完全有人驾驶的救护车响应以及随后的医院费用约为240英镑 Blezard先生表示,如果人们明智地使用这项服务,他们就能够应付需求 “我们的资源比以往任何时候都好,”他说 “去年,我们将前线员工增加了3.5%,呼叫处理人员增加了6.1% “尽管如此,999通话的增加对我们来说是一个挑战,当我们有意想不到的忙碌日子时,患者就会遭受痛苦 “我们来到这里是为了帮助那些迫切需要但却一直被要求治疗这些我们无法应对的疾病的人 “由于呼叫量非常庞大,真正需要我们的患者等待的时间比他们应该做的要长,